Abrindo portas ZEISS PRISMO, among others, ensures maximum accuracy of fit at dormakaba; but the company also relies on the expert knowledge in the ZEISS Quality Excellence Centers.

Na posição de fabricante de soluções de acesso e segurança com presença global, a dormakaba desfruta de uma reputação exemplar como fornecedora de soluções de acesso e segurança extremamente precisas com durabilidade particularmente longa. Ela confia nos serviços e máquinas de medição da ZEISS para garantir a qualidade dos seus produtos.

Como as soluções da ZEISS contribuíram para o sucesso da dormakaba?
Avaliação do processo de medição (MPA)
Sucessos:
  • Capacidades de medição ampliadas
  • Resultados de medição no menor prazo possível
  • A mais moderna tecnologia de medição

A dormakaba confia nos serviços de medição da ZEISS

O desafio: máxima precisão de encaixe

Milhões de sistemas de abertura e fechamento da dormakaba são usados em aeroportos, centros de convenções, hotéis, instalações esportivas e hospitais em todo o mundo. "O sucesso da nossa empresa resulta de uma engenharia excepcional e excelente qualidade", explica Jörg Waltherr, técnico de medição na dormakaba. O centro de produção, localizado na cidade de Ennepetal, Alemanha, produz principalmente componentes de segurança. A qualidade e o encaixe têm que estar corretos para que todos os sistemas funcionem sem falhas. "Nosso clientes precisam estar confiantes de que todos os produtos funcionarão sem problemas mesmo que uma porta tenha sido aberta e fechada 100 mil vezes. Isso só é possível se todos os mecanismos individuais estiverem perfeitamente coordenados", diz Waltherr. Alcançar esse nível de qualidade é um desafio para a empresa, pois ela oferece muitos produtos complexos que também apresentam um grau de personalização muito alto. "Temos que continuar aprimorando nossas soluções de metrologia para manter padrões de qualidade tão elevados", acrescenta Waltherr.

Técnico de medição inspecionando um suporte para base
Jörg Waltherr, técnico de medição na dormakaba, usa um suporte para base para explicar o que é importante na medição de componentes.
Funcionário do departamento de Garantia de Qualidade da dormakaba medindo uma peça com ZEISS PRISMO.
Alexandre Cardoso, funcionário em Garantia de Qualidade na dormakaba medindo uma peça com a ZEISS PRISMO.

A solução: hardware, consultoria e serviço

A dormakaba adquire muitos componentes de fornecedores diferentes. Cada nova entrega é inspecionada no centro de produção. A empresa usa sistemas diferentes para medir com precisão todas as dimensões, a forma e qualquer outra característica relevante em um grande número de componentes. "Esta é uma máquina de alta qualidade e fácil de programar, o que faz com que seja a escolha perfeita para nosso negócio", diz Jörg Waltherr enquanto se dirige a um ZEISS PRISMO no laboratório de medição. Ele e seus colegas também estão trabalhando com uma máquina de medição de contorno e aspereza ZEISS Surfcom e uma ZEISS DuraMax. Além da amostragem inicial, a amostragem aleatória at-line faz parte do trabalho diário dos técnicos de medição da empresa e Jörg Waltherr verifica se as últimas inovações previstas podem ser produzidas e medidas. Quando está sobrecarregado com a enorme variedade de inspeções de medição, Waltherr sempre pode contar com a orientação e a ajuda do ZEISS Metrology Center em Colônia, cidade vizinha a sua.

Sempre que preciso de ajuda, seja para interpretar um relatório de medição ou avaliar um novo método de inspeção, entro em contato com os especialistas em medição da ZEISS, que compartilham comigo seus conhecimentos."

Jörg Waltherr, técnico de medição na dormakaba

O benefício: uma grande variedade de serviços ao alcance das mãos

Há anos os especialistas em Colônia ajudam empresas como a dormakaba fornecendo conhecimento e serviços flexíveis para o reequipamento de máquinas de medição antigas, a conclusão de trabalhos de medição difíceis que não podem ser realizados internamente ou a avaliação de novos métodos de inspeção. Por exemplo: componentes complexos podem ser medidos com a profundidade e o nível de detalhe exigidos pela dormakaba. A ZEISS mede inclusive as inovações mais recentes com tomografia computadorizada ou projeção de bordas -- dois métodos de medição que a dormakaba não pode executar internamente. A proximidade do ZEISS Metrology Center agrada Waltherr: "Podemos até participar de treinamentos específicos ou outros eventos sem precisar passar o dia na estrada."

Norbert Krengel e Jörg Waltherr, da dormakaba, com Philipp Willier do ZEISS Metrology Center
Norbert Krengel e Jörg Waltherr, da dormakaba, conversando sobre o relatório de teste do encaixe de uma mola hidráulica com Philipp Willier, head do ZEISS Metrology Center em Colônia.
Sobre a dormakaba

Com sede na Suíça, o grupo dormakaba oferece um extenso portfólio de produtos, soluções e serviços relacionados a portas e ao acesso seguro a prédios e salas de um único fornecedor. Estão incluídos sistemas de travamento, soluções de acesso eletrônico ligadas em rede, sistemas de acesso físico e portas automáticas e uma grande variedade de peças para portas como dobradiças, acessórios, molas hidráulicas e amortecedores, além do registro de dados empresariais e temporais, alta segurança e fechaduras para hotéis.