Contrato de manutenção de software da ZEISS

Desbloqueio de desempenho

com os contratos de manutenção de software da ZEISS

Não apenas entrega de software - uma solução de produtividade

O software da ZEISS é otimizado para cada hardware da ZEISS para oferecer precisão e alta produtividade.

Com um Contrato de Manutenção de Software (SMA) da ZEISS, você e sua empresa podem se beneficiar de serviços adicionais que liberam o máximo desempenho dos seus sistemas ZEISS e ajudam a evitar o tempo de inatividade da máquina. Explore todas as vantagens de um Contrato de Manutenção de Software da ZEISS, desde serviços ou eventos exclusivos de valor agregado até o acesso privilegiado à nossa rede global de especialistas - e muito mais.

Serviços para suas necessidades específicas

Exclusivo e abrangente
Um Contrato de Manutenção de Software da ZEISS garante a você e à sua empresa o mais recente estado da arte em desenvolvimento de software, bem como o mais recente know-how de aplicativos da ZEISS.

Atualizações anuais de software

01 | Atualização anual do software

Confiável e orientado para a eficiência

Atualizações anuais confiáveis de software são a base de qualquer contrato de manutenção de software de alta qualidade. No entanto, os clientes da ZEISS recebem mais do que atualizações uma vez por ano. Um Contrato de Manutenção de Software da ZEISS inclui atualizações adicionais de inovação menores ao longo do ano - não apenas patches de serviço e ajustes de segurança, mas outras melhorias que lhe permitirão aprimorar ainda mais seus processos e aumentar o desempenho e a produtividade.

Independentemente de seu departamento de TI decidir atualizar para a próxima versão do software agora ou mais tarde - com um Contrato de Manutenção de Software da ZEISS, você sabe que sempre terá as mais recentes funcionalidades orientadas por especialistas que ajudam a enfrentar todos os tipos de desafios de metrologia.
 

Suporte preferencial

02 | Suporte preferencial

Personalizado e abrangente

Você tem alguma dúvida sobre seu software? Seu primeiro contato é sempre a linha direta de suporte ao software em seu país. Para solução de problemas ou desenvolvimentos mais avançados, nossos especialistas globais estão à disposição para ajudar.

Mas o suporte da ZEISS vai além da solução de seus problemas técnicos. Nossos especialistas e especialistas em aplicações estão prontos para orientar sobre quaisquer outros problemas de metrologia que você possa ter.

Por exemplo, eles podem aconselhá-lo sobre como usar sua combinação de software e hardware da ZEISS da melhor maneira possível para fazer suas medições. O suporte da ZEISS vai além do aplicativo e das dicas e truques sobre o software de metrologia. Ele também oferece consultoria especializada e soluções proativas sobre o tópico de segurança de TI.
 

Eventos exclusivos

03 | Serviços exclusivos de valor agregado

Digital e pessoal

Um Contrato de Manutenção de Software da ZEISS lhe dá acesso gratuito às últimas notícias sobre software. Gerentes de qualidade e metrologistas podem se beneficiar da oportunidade de aprender sobre novas funções de software de vários produtos de software da ZEISS on-line ou mesmo em eventos presenciais.

  • O que há de novo: Obtenha informações on-line sobre os novos recursos de nossos produtos de software para aumentar sua produtividade a longo prazo.
  • Treinamento: Aprimore seu conhecimento sobre metrologia. Economize tempo e custos de viagem e receba treinamento em seu local de trabalho pela Internet.
  • Eventos locais: Você prefere um contato pessoal com nossos especialistas da ZEISS para trocar informações sobre os recursos mais recentes do software? Então, nossos eventos pessoais são a plataforma certa para você.

Observe que o conceito varia em todas as regiões, e não oferecemos os mesmos serviços de valor agregado em todo o mundo.
 

  • Atualizações regulares de software são o pré-requisito para processos preparados para o futuro

Sua vantagem

Alto desempenho com custo planejável

Atualizações regulares de software são o pré-requisito para processos preparados para o futuro. O Contrato de Manutenção de Software da ZEISS garante qualidade a longo prazo e traz muitas outras vantagens:

  • Sempre atualizado com o software de metrologia mais recente para maior produtividade
  • Economia de tempo graças às instalações de upgrade planejáveis e previsíveis
  • Integração contínua de atualizações de software nos processos de produção (sistema operacional, CAD, ...)
  • Economia de custos graças a custos anuais planejáveis e previsíveis para upgrades
  • Aumento da segurança de TI por meio das versões atuais
  • Capacidade de transferência de licenças devido a versões idênticas
ZEISS Retrofit
ZEISS Retrofit

Atualização de desempenho para sua CMM

ZEISS Retrofit

Além da atualização contínua do software com o Contrato de Manutenção de Software da ZEISS, a ZEISS também oferece a seus clientes a oportunidade de melhorar o desempenho de suas CMMs antigas. Graças ao ZEISS Retrofit, também é possível fazer uma atualização de hardware. Além da atualização do software de metrologia, a renovação completa, incluindo a substituição dos controles do dispositivo, do cabeamento e das unidades de acionamento, desempenha um papel importante para que o seu dispositivo de medição da ZEISS esteja no estado da arte.

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