Serviços ZEISS
Serviços ZEISS

Para que você possa se concentrar no atendimento ao paciente.

ZEISS OPTIME

Os serviços ZEISS deixam você se concentrar no que faz de melhor: oferecer atendimento de primeira classe aos pacientes.

Por que oferecer serviços?

Instrumentos e sistemas totalmente funcionais permitem que você administre sua clínica ou consultório de forma eficiente e são a espinha dorsal do atendimento que você oferece aos seus pacientes.

E são os serviços de suporte aos instrumentos que permitem que você se concentre em seus pacientes. E aqui entre em ação o nosso plano de serviços OPTIME® da ZEISS. A manutenção preventiva e os serviços de reparo de alta qualidade que você obtém com o OPTIME ajudam a garantir que seus instrumentos funcionem de forma confiável e eficiente.

Os serviços OPTIME oferecem muito mais do que manutenção e reparo de seus instrumentos e sistemas, além de acesso a recursos e treinamento conectados. Todos os nossos serviços apoiam você na administração de seu consultório ou clínica de forma transparente, usando milhares de pontos de dados ao longo da jornada de serviços.

  • Fiabilidade

    Nossas equipes de serviços têm décadas de experiência em atender às necessidades de clínicas e consultórios em todo o mundo. Seja de forma remota ou presencial, os nossos profissionais de serviços certificados estão presentes para ajudá-lo a maximizar o tempo de atividade de seus sistemas. Assim, você pode se concentrar no que faz de melhor: oferecer atendimento de primeira classe aos pacientes.

  • Transparência

    Você se beneficia da transparência de nossos processos de serviços padronizados mundialmente. Estamos sempre dispostos a compartilhar nosso conhecimento, experiência e as percepções, baseadas em dados, em nossos processos clínicos.

  • Conectividade

    Nossa missão é permanecermos conectados com você e seus sistemas em toda nossa organização. É este o motivo de usarmos as tecnologias mais recentes para gerenciar nossas parcerias e garantir os melhores serviços da categoria.

Sucesso de forma inteligente – ZEISS Smart Services

  • Conecte seu sistema e receba suporte remoto imediato para otimizar o tempo de resposta e aumentar a disponibilidade do sistema.
  • Nossos especialistas certificados  irão conectar no sistema para encontrar a solução para qualquer problema.
  • Cyber security e conexão segura de acordo com padrões internacionais. (por exemplo, ISO / IEC 27001)

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