Na ZEISS, o processamento de dados (p. ex.: recolha, processamento, transferência) é realizado de acordo com a lei. As suas informações pessoais necessárias para a realização de transações comerciais são armazenadas por nós e transferidas a prestadores de serviços contratados pela ZEISS na medida do necessário para processar as transações.

Esta declaração de proteção de dados aplica-se aos sites, domínios, plataformas de redes sociais e aplicações pertencentes às empresas do Grupo Corporativo ZEISS (doravante, designadas simplesmente como ZEISS). Não se aplica aos sites de empresas do Grupo ZEISS que, por exemplo, tenham alterado as declarações de proteção de dados e avisos legais para se adequar a qualquer legislação nacional. Assim, consulte as declarações de proteção de dados e avisos legais de todos os sites da ZEISS que visita ou programas que usa.

Nalguns casos, os sites da ZEISS também contêm ligações para sites de terceiros, ou seja, empresas que não pertencem à ZEISS, aos quais os presentes avisos legais não se aplicam.

A ZEISS é uma sociedade de capitais que opera à escala mundial, com empresas, processos de negócios, estruturas de gestão e sistemas técnicos internacionais e juridicamente independentes.

Quando visita os nossos sites, é possível que sejam recolhidos dados que, nalguns casos, possam ter natureza pessoal. Nestas declarações, definimos as informações pessoais que as empresas da ZEISS recolhem durante a sua visita aos nossos sites e como tratamos esses dados.

A proteção dos seus dados pessoais é um assunto extremamente importante para nós. Os dados pessoais que recolhemos quando visita os nossos sites são processados por nós perfeitamente em conformidade com o estipulado na legislação pertinente. Além disso, a nossa abordagem relativa ao tratamento de informações pessoais baseia-se nos princípios de proteção de dados da UE, os quais preveem a máxima transparência possível, a observância do direito de opção, direitos de acesso e a transmissão e o tratamento lícito de informações pessoais.

Todas as empresas da ZEISS cumprem as leis de proteção de dados aplicáveis aos seus casos específicos. Além disso, o tratamento de informações pessoais está especificado numa diretiva empresarial para todas as empresas do Grupo ZEISS. Esta diretiva empresarial da ZEISS permite assegurar que os seus dados são processados corretamente e conforme as leis em vigor, no seio das empresas da ZEISS que tratam informações pessoais. Instruímos também os nossos funcionários no sentido de consultarem e cumprirem as nossas normas relativas à proteção de dados, sempre que forem solicitadas informações pessoais em qualquer site.

Na medida do permitido por lei e considerando os seus interesses legítimos na exclusão da transmissão ou uso de informações, poderemos encaminhar o seu endereço e dados de crédito para, ou solicitar esses dados de agências de crédito para executar verificações de crédito para encomendas.

Para encomendas pagas mediante a apresentação de faturas e compras às prestações, usamos dados de endereço, além de outros dados de crédito, para estimar o risco de incumprimento do pagamento em casos individuais.

A ZEISS e outras empresas do Grupo ZEISS em geral fornecem aos seus clientes a opção de uso de métodos de pagamento não seguros (p. ex.: pagamento por fatura, compras a crédito). Outras empresas no Grupo ZEISS incluem, mas não estão limitadas a:

• Carl Zeiss Industrielle Messtechnik GmbH
• Carl Zeiss Spectroscopy GmbH
• Carl Zeiss Meditec Vertriebsgesellschaft mbH
• Carl Zeiss Vision GmbH
• Carl Zeiss Microscopy GmbH

Empresas que oferecem aos clientes a opção de uso de métodos de pagamento não seguros têm um interesse justificado em proteger-se contra o incumprimento do pagamento. Normalmente, isto é feito mediante a verificação do historial de crédito do cliente antes da oferta de uso de um método de pagamento não seguro. Para verificações de crédito, a ZEISS tem o direito de usar informações negativas de crédito sobre um cliente que tenha recolhido por si mesma ou que tenham sido transferidas para a ZEISS por outra empresa do Grupo ZEISS.

A ZEISS também tem o direito de transferir informações negativas de crédito relativas ao cliente a outras empresas do Grupo ZEISS antes que as mesmas ofereçam ao cliente a opção de usar um método de pagamento não seguro.

Informações de crédito são informações sobre pagamentos pendentes e informações que indicam diretamente que o cliente apresenta risco de incumprimento de pagamento (p. ex.: falência, renegociação formal de dívidas, diferimentos devido à incapacidade de pagamento). Antes do armazenamento, pela ZEISS, das informações negativas de crédito relativas a pagamentos em aberto para fins de transferência dessas informações para outras empresas do Grupo ZEISS, o cliente será notificado da possível transferência dessas informações. Além disso, a ZEISS tem o direito de transferir informações sobre pedidos pouco comuns (p. ex.: pedidos simultâneos de diversos artigos com o mesmo endereço de entrega de diferentes contas de cliente) para outras empresas do Grupo ZEISS e de usar informações sobre pedidos pouco comuns recebidas de outras empresas do Grupo ZEISS. O objetivo desse procedimento é evitar a ocorrência de incumprimento do pagamento, para proteger os nossos clientes contra o uso das suas identidades para fins fraudulentos.

Além disso, é permitido que a ZEISS recolha e processe o endereço e informações do pedido para os próprios fins de marketing. Isto significa que, por exemplo, a ZEISS pode comparar os endereços de e-mail recolhidos durante os processos dos pedidos com as listas de e-mail da Facebook Ireland Limited, com o objetivo de exibir anúncios personalizados para o titular do endereço. No entanto, a Facebook Ireland Limited não tem permissão para usar o endereço de e-mail para nenhum fim, exceto para comparação com a sua lista de endereços. As informações só são enviadas a terceiros para fins de publicidade na extensão do permitido por lei.

Pode objetar à utilização, ao processamento e à transferência das suas informações pessoais a qualquer momento através de uma carta por escrito informal endereçada à ZEISS ou através de e-mail (Aceda a formulário de retirada do consentimento). Ao receber a objeção, deixaremos de usar, processar e transferir as informações em questão para qualquer fim, à exceção da realização das encomedas e tarefas por si solicitadas. Também deixaremos de lhe enviar materiais publicitários e promocionais.

Divulgação ou objeção:
Quer saber quais das suas informações pessoais são processadas pela ZEISS? Quer objetar-se à utilização das suas informações? Este é um direito legal que lhe assiste ao abrigo do artigo 15.º do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e do § 34 da Lei Federal alemã sobre a Proteção de Dados (BDSG) de 2017, e teremos todo o gosto em satisfazer o seu pedido.

Solicitar informações

A ZEISS quer que os utilizadores detenham o máximo controlo possível sobre os seus dados pessoais. Por norma, é possível aceder aos sites da ZEISS sem ter de facultar quaisquer informações pessoais.

No entanto, em determinadas áreas dos sites da ZEISS, são-lhe solicitadas informações pessoais que nos permitem melhorar os sites e manter o contacto consigo. Todas as informações pessoais que nos envie são tratadas como confidenciais e são guardadas e processadas exclusivamente no âmbito da relação entre si e a ZEISS, e não serão reencaminhadas, publicadas ou de outra forma disponibilizadas a terceiros fora do Grupo ZEISS para fins de marketing sem o seu consentimento prévio.

Contudo, no âmbito da prestação dos nossos serviços, os seus dados poderão, em determinadas circunstâncias, ser transferidos para terceiros que tenhamos incluído no processamento de encomendas, por exemplo, parceiros comerciais ou prestadores de serviços informáticos. Na transferência de informações pessoais para esses terceiros, limitamo-nos às informações necessárias para a prestação do serviço em questão e garantimos que a transferência seja realizada conforme a segurança de dados necessária. As empresas da ZEISS só encaminharão os seus dados pessoais a terceiros que se comprometam a proteger e a processar os dados em conformidade com as leis aplicáveis.

Além disso, a ZEISS pode ser forçada a divulgar as suas informações e respetivos dados a fim de dar cumprimento a um decreto legal ou oficial. Da mesma forma, reservamo-nos o direito de usar as suas informações em ações judiciais como defesa em ações judiciais.

Em caso de aquisição ou fusão com outra empresa, poderá ser necessário divulgar ou transferir os seus dados aos compradores efetivos ou potenciais. Nesta circunstância, a ZEISS terá como objetivo um nível de proteção de dados o mais elevado possível e estará sujeita às disposições legais.

Tem o direito de solicitar, a qualquer momento, informações sobre os seus dados pessoais que processamos. Também pode fazer uma objeção ao processamento destas informações e solicitar a limitação da extensão do processamento das suas informações pessoais, a correção ou a eliminação das mesmas. Observe que a ZEISS só pode eliminar informações pessoais caso nenhuma exigência legal determine que essas informações devam ser armazenadas ou caso o direito da ZEISS de armazenar essas informações não tenha precedência sobre o seu direito de as eliminar. Observe também que, após solicitar a eliminação ou a limitação do processamento das suas informações, ou de fazer objeção ao processamento das suas informações, deixará de poder usar, integral ou parcialmente, serviços da ZEISS que requeiram o uso das informações pessoais.

Se as informações pessoais estiverem a ser usadas pela ZEISS com base no seu consentimento de uso ou porque usá-las é necessário para o cumprimento de um contrato que celebrou com a ZEISS, poderá solicitar uma cópia das informações que disponibilizou à ZEISS. Envie a sua solicitação para o endereço de e-mail abaixo. Não deixe de incluir a data ou as atividades de processamento sobre as quais deseja obter informações, o formato no qual deseja receber as informações e se as informações devem ser enviadas para si ou para outro destinatário. A ZEISS analisará atentamente a sua solicitação e irá informá-lo sobre a melhor forma de atender à mesma.

Além disso, nos seguintes casos pode requerer à ZEISS que não partilhe as suas informações pessoais com terceiros:

1. Se alegar que as informações pessoais mantidas pela ZEISS estão incorretas (no entanto, nesse caso, o processamento das informações só será limitado durante o período necessário para que a ZEISS verifique a precisão das informações pessoais em questão), 
2. Se não houver fundamento jurídico para o processamento das suas informações pessoais pela ZEISS e solicitar que deixemos de processar as informações, 
3. Se a ZEISS já não precisar das suas informações pessoais, mas alegar que a ZEISS deve armazená-las para fins de início ou exercício de ações judiciais ou para a defesa contra ações instauradas por terceiros ou
4. Se fizer objeção ao processamento das suas informações pessoais pela ZEISS (com base no legítimo interesse da ZEISS), durante o prazo necessário para verificar se o interesse da ZEISS em processar as informações pessoais tem precedência ou se há alguma exigência legal que determine a necessidade de armazenar as informações.

Aceder ao formulário

Informações pessoais de crianças:
A ZEISS não recolhe nem processa intencionalmente informações de menores de 16 anos ou, conforme as leis locais, só o faz excecionalmente, em sites dirigidos especificamente a crianças e adolescentes. A ZEISS cumpre todas as leis de proteção de dados nesses sites.

A ZEISS e os seus produtos, serviços e tecnologias estão sujeitos aos regulamentos de exportação de vários países, incluindo os da União Europeia e seus estados membros e os dos Estados Unidos. Você reconhece que a ZEISS é obrigada, conforme os regulamentos de exportação, de sanções e de embargos comerciais aplicáveis, a adotar medidas para evitar que empresas, organizações e quaisquer partes mencionadas em listas de partes sujeitas a sanções adquiram certos produtos, tecnologias e serviços através de sites da ZEISS ou canais de entrega controlados pela ZEISS. Essas medidas podem incluir o seguinte:

1. A comparação automatizada de informações de registo do utilizador descritas nesta declaração e outras informações relativas à identidade do utilizador em listas de sanções aplicáveis;
2. Comparações regulares e repetidas dessas informações na medida em que as listas de sanções forem atualizadas ou o utilizador atualiza as próprias informações;
3. O bloqueio do acesso a serviços e sistemas da ZEISS caso um utilizador esteja numa lista de sanções aplicáveis e
4. Estabelecer o contacto com o utilizador, caso as informações estejam numa lista de sanções, para verificar a sua identidade.

Além disso, reconhece que informações necessárias para realizar atividades de acordo com a sua decisão de que as suas informações pessoais podem ser processadas e usadas, ou de receber materiais de marketing e promocionais da ZEISS (independentemente do país no qual a empresa do Grupo ZEISS em questão estiver localizada e de ter dado permissão explícita ou feito objeção à receção de materiais de marketing e promocionais), poderão ser armazenadas por empresas do Grupo ZEISS e partilhadas entre si na medida exigida por lei.

Cada um dos itens abaixo apresenta um caso no qual a ZEISS tem legítimo interesse no processamento e no uso das suas informações pessoais. Se não concordar que as suas informações sejam processadas e usadas pela ZEISS das referidas formas, poderá fazer objeção a essas atividades de processamento.

Aceder ao formulário

Inquéritos e questionários
: A ZEISS pode convidá-lo a participar num inquérito ao consumidor. Os questionários usados nestes inquéritos são criados de forma a que possam ser preenchidos sem serem facultadas informações pessoais. No entanto, quaisquer informações pessoais fornecidas num questionário ou inquérito poderão ser usadas pela ZEISS para melhorar os produtos e serviços da empresa.

Geração de registos de dados anonimizados
A ZEISS pode anonimizar as informações pessoais abrangidas por esta declaração de proteção da privacidade dos dados para criar registos de dados anónimos, que podem ser usados para melhorar os produtos e serviços da ZEISS e das suas empresas associadas.

Gravação de conversas telefónicas e de chat para fins de melhoria da qualidade do serviço
A ZEISS pode gravar contactos telefónicos ou via chat para fins de melhoria da qualidade do seu serviço. O processo de gravação só se iniciará depois de ser informado acerca do mesmo durante o contacto.

Para mantê-lo informado sobre os novos produtos e serviços e para obter feedback dos clientes
No contexto da sua relação, enquanto cliente, com a ZEISS, a ZEISS pode mantê-lo informado, na medida do permitido por lei, sobre os seus produtos e serviços (p. ex.: através de webinars, seminários e eventos) semelhantes aos que já tenha comprado ou utilizado junto da ZEISS, ou ainda que estejam diretamente relacionados com os mesmos. Além disso, a ZEISS pode contactá-lo para obter feedback sobre produtos, serviços, seminários, webinars ou eventos que tenha comprado ou nos quais tenha participado, para fins de melhoria do produto, serviço, seminário ou evento em questão.

Para a ZEISS, é importante que as informações por si fornecidas via Internet sejam protegidas e tratadas com discrição. A segurança de dados nos nossos sites é uma prioridade absoluta. Por conseguinte, intensificámos os nossos esforços no sentido de garantir a eficácia das medidas de segurança online. Por este motivo, o tráfego de dados essenciais nos sites da ZEISS é encriptado. A ZEISS esforça-se por atualizar a sua tecnologia de encriptação de forma regular, conforme o progresso técnico, para garantir que as informações enviadas por si através da Internet são tratadas de forma confidencial.

Usamos diferentes tecnologias de autenticação para simplificar a navegação e melhorar a capacidade de utilização. Estas tecnologias incluem "cookies" que medem o uso e a eficácia de um site. Um cookie é um item de dados que um site envia para o seu navegador. É armazenado no seu sistema e utilizado para o identificar (consulte Cookies, localização e análise de dados na Internet).

Os endereços de IP dos visitantes são obtidos nos nossos sites para análise de problemas de funcionamento, para a administração do site e para a obtenção de dados demográficos. Além disso, usamos os endereços de IP por si disponibilizados no site ou obtidos de outras formas conforme a necessidade, para determinar quais dos sites estão a ser visitados e quais os tópicos de interesse dos nossos visitantes.

Os serviços online da ZEISS usam cookies, píxeis e outras tecnologias semelhantes (coletivamente denominadas "cookies") para reconhecer o seu browser ou dispositivo, para obter mais informações sobre os seus interesses e para lhe oferecer funcionalidades e serviços essenciais, entre outras finalidades.

Os cookies têm a vantagem de lhe permitir a utilização de muitas das nossas ofertas (serviços/funcionalidades). Se não permitir a instalação de cookies ou rejeitar os cookies de qualquer outra forma, não poderá, por exemplo, usar uma série dos nossos serviços online ou outros produtos ou serviços que exigem cookies.

Outros fornecedores aprovados também podem instalar cookies durante as suas interações com os serviços da ZEISS. Estes fornecedores incluem motores de busca, prestadores de serviços de medição e análise, redes sociais e empresas de publicidade. Os outros fornecedores usam cookies para fornecer conteúdos, incluindo anúncios, que sejam relevantes para os seus interesses, para medir a eficácia dos seus anúncios e para prestar serviços em nome da ZEISS. Para mais informações sobre outros fornecedores que podem instalar cookies, consulte a secção "Parceiros" em "Tecnologias de Localização e de Cookies".

Em determinados casos, os dados recolhidos podem ser usados para identificar o visitante. Os dados recolhidos são usados para melhorar a oferta ou a orientação ao cliente. Os endereços IP geralmente são truncados ou tratados apenas de forma anónima.

Dependendo da sua função e finalidade, os cookies podem ser agrupados em diferentes categorias: os cookies estritamente necessários, os cookies funcionais, os cookies de desempenho ou analíticos, os cookies para fins de marketing e os cookies para redes sociais.

Cookies estritamente necessários
Os cookies estritamente necessários são fundamentais para permitir que navegue num site e utilize todos os recursos desse site. Sem eles, não é possível garantir a funcionalidade do site. Isto significa que certas ações realizadas pelo utilizador (p. ex.: introdução de texto, opções de configuração) não são armazenadas quando o utilizador navega para outras páginas do site.

Cookies funcionais
Com os cookies funcionais um site consegue armazenar as informações fornecidas pelo utilizador (p. ex.: nome de utilizador, seleção de idioma, localização atual) para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar a funcionalidade do site. Por exemplo, um site pode fornecer ao utilizador informações sobre preços locais se um cookie for usado para armazenar a região onde o utilizador se encontra. Os cookies funcionais também são usados para executar comandos, como a reprodução de vídeos. Esses cookies recolhem informações de forma anónima e não podem ser usados para localizar a utilização que faz de outros sites.

Cookies de desempenho
Os cookies de desempenho são usados para recolher informações sobre como um site é usado (por ex.: informações sobre as páginas que um visitante visita com mais frequência e se o utilizador recebe alguma mensagem de erro). Esses cookies não armazenam nenhuma informação que possa ser usada para identificar o utilizador. As informações recolhidas são reunidas e anonimizadas. Estes cookies são usados exclusivamente para melhorar o desempenho do site e, com isso, a experiência do utilizador.

Cookies para fins de marketing
Os cookies para fins de marketing são usados para apresentar anúncios que sejam relevantes e correspondam aos interesses dos utilizadores. Também são usados para limitar o número de visualizações de um anúncio e para medir a eficácia de campanhas publicitárias. Registam se o utilizador visitou ou não uma determinada página. Estas informações podem ser partilhadas com os anunciantes. Estes cookies são utilizados para melhorar a relevância dos anúncios e, em alguns casos, estão ligados a funcionalidades de páginas de terceiros.

Redes sociais
A título de exemplo, usamos cookies de redes sociais para ativar os ícones de plug-in das redes sociais. Isso também permite o acesso às redes sociais, podendo a navegação nos nossos e noutros websites ser monitorizada pelo operador da rede social.

Se quiser modificar, limitar ou fazer objeção ao uso de cookies ou à análise do seu comportamento de navegação, ou se quiser retirar sua objeção poderá, nos navegadores mais usados, alterar e gerir as configurações da seguinte forma:

• Chrome: clique no ícone do cadeado, ao lado da barra de endereços (em páginas com certificado SSL) ou no ícone de informações (i).
• Firefox: clique no ícone ao lado do endereço web e escolha "Opções". A gestão de cookies pode ser encontrada na secção "Privacidade & Segurança".
• Internet Explorer: clique no ícone da engrenagem e aceda a "Extras" > "Opção da Internet". Vá ao separador "Privacidade". As opções de gestão dos cookies situam-se em "Avançadas".

Os cookies de navegação podem também ser geridos para os browsers mais comuns através das configurações do navegador. A função de ajuda da maioria dos browsers explica como evitar que o seu browser aceite novos cookies, como o seu browser pode notificá-lo quando receber um novo cookie, como desativar cookies e quando os cookies expiram. Se desativar todos os cookies no seu browser, nem a ZEISS nem terceiros irão transmitir cookies para o seu browser. No entanto, uma vez realizada esta ação, poderá ter de ajustar manualmente algumas configurações sempre que visitar um website, e algumas funcionalidades e serviços poderão não funcionar.

A ZEISS usa cookies de várias formas e para os seguintes fins:

• Para se autenticar e o identificar quando usa um dos nossos sites ou aplicações, para podermos prestar os serviços que solicitou
• Para lhe disponibilizar a utilização dos websites e aplicações da ZEISS
  Para armazenar as suas configurações ou registar o ponto em que parou de usar um site ou aplicação
• Para medir o seu uso dos sites e aplicações da ZEISS, de modo a melhorá-los e adequá-los aos seus interesses
• Para compreender quais, provavelmente, serão os seus interesses, para podermos apresentar-lhe informações relevantes nas suas visitas aos sites da ZEISS.
  
• Qualquer conteúdo, incluindo anúncios, que seja relevante para os seus interesses nos websites da ZEISS e de terceiros e que gere relatórios. Isso permite-nos medir e analisar o desempenho dos nossos serviços.
• Previne fraudes e melhora a segurança.
• Realiza pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, os produtos e os serviços.
  

Este site faz um uso parcial do Google Analytics, um serviço de análise na Internet prestado pela Google Inc., com sede em 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos ("a Google"). Para isso o Google Analytics utiliza cookies, ou seja, ficheiros de texto que são guardados no seu computador e permitem que analise o seu site. Regra geral, as informações obtidas pelos cookies sobre a forma como utiliza este site são transmitidas para um servidor da Google nos EUA, onde ficam armazenadas. O seu endereço IP será, contudo, encurtado pela Google, caso a anonimização de IP esteja ativa no site. Isto aplica-se nos Estados-Membros da UE ou noutros Estados signatários do anterior acordo no Espaço Económico Europeu. Só em casos excecionais será o endereço IP transferido na totalidade para um servidor da Google nos EUA e depois encurtado. Se contratada para tal pelo operador deste site, a Google utilizará esta informação para avaliar a forma como utiliza este site, para elaborar relatórios sobre as atividades do site e para fornecer ao operador do site outros serviços relacionados com a utilização do site e da Internet. A Google não associará outros dados ao endereço IP transmitido pelo seu browser no âmbito do Google Analytics. Pode impedir a gravação de cookies se configurar apropriadamente o seu browser. No entanto, caso decida fazê-lo, lembramos que poderá não usufruir plenamente de todas as funcionalidades do site da ZEISS. Além disso, é possível evitar que a Google retenha e processe os dados gerados pelos cookies que estão relacionados com a forma como utiliza o site (incluindo o seu endereço IP) se efetuar o download e instalar o plug-in do browser, disponível através do seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Os nossos termos e condições de utilização e a declaração de proteção de dados podem ser encontrados em https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies.

A Google adicionou o código "anonymizeIp" a este site para permitir a identificação anónima de endereços IP.

Usamos a funcionalidade de remarketing e Google AdWords da Google Inc. ("Google") nos nossos websites. Essa funcionalidade é utilizada para apresentar aos visitantes do website anúncios relacionados com os seus interesses na rede de publicidade da Google. Nesses sites, o utilizador pode ver anúncios relacionados com conteúdos que já visualizou anteriormente noutros websites que utilizam a funcionalidade de remarketing da Google. De acordo com a Google, não são recolhidos quaisquer dados pessoais durante esse processo. Se não quiser que a Google use a funcionalidade de remarketing, normalmente esta pode ser desativada alterando as definições em http://www.google.com/settings/ads. Em alternativa, pode desativar o uso de cookies para publicidade relacionada com interesses na Network Advertising Initiative, seguindo as instruções em http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Para mais informações sobre o remarketing da Google e a política de privacidade da Google, consulte o site: http://www.google.com/privacy/ads.

Se chegou ao nosso website através de um anúncio da Google, o Google AdWords poderá guardar um cookie no seu computador. Este não permite identificá-lo pessoalmente. As informações recolhidas através desse denominado "cookie de conversão" sao usadas para criar estatísticas sobre a nossa taxa de conversão. Isto significa que podemos saber quantos utilizadores visitam os nossos websites através de um anúncio da Google e adquirem um produto, se aplicável. Se não quiser participar no processo de controlo, pode desativar os cookies de controlo de conversões configurando o seu browser para bloquear cookies do domínio relevante: Google AdWords: googleadservices.com

Frequentemente usamos a função Google Signals, do Google Analytics, para garantir uma ótima experiência ao utilizador em todos os dispositivos.

Usamos o serviço DoubleClick Floodlight, um programa de anúncios online da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

O Google Floodlight permite-nos localizar e documentar as ações dos utilizadores que visitam os nossos serviços online após terem visto ou clicado num dos nossos anúncios. Com este fim, as chamadas etiquetas floodlight ou pixels e cookies de visitante encontram-se configurados no nosso serviço online (os chamados cookies DoubleClick). Usamos o Google Floodlight para determinar a eficácia das nossas campanhas online em termos de vendas e atividade do utilizador no nosso serviço online. Estes cookies e etiquetas não contêm nenhuns dados pessoais e, por conseguinte, não são usados na identificação pessoal.

Para mais informações sobre o Google Floodlight e a política de privacidade da Google, consulte o site: http://www.google.com/privacy/ads/.

Pode instalar o plug-in oferecido em https://www.google.com/settings/u/0/ads/plugin?hl=en para objetar à análise dos dados acima descritos, a produzir efeitos no futuro.
 

O Adobe Target usa métodos quantitativos na captação dos comportamentos de utilização. Não recolhemos nem processamos endereços de IP completos ou quaisquer dados que o possam identificar enquanto indivíduo. O Adobe utiliza “cookies de sessão” e “cookies permanentes". Os primeiros são armazenados apenas temporariamente durante a sua utilização do nosso website. Os “cookies permanentes” são usados para   recolher informações acerca dos visitantes que acedem repetidamente ao nosso website.

We use Adobe Target for the purpose of personalization only after your prior consent. Pode fornecer-nos o seu consentimento no nosso   Sistema de Gestão de Consentimentos, quer durante a primeira visita ao portal através da faixa de consentimento, quer a qualquer altura nas definições do cookie, às quais pode aceder através de uma ligação no final de cada página do portal, e pode ajustar ou revogar o seu consentimento, com efeitos a serem produzidos no futuro.

Pode aceder às informações de proteção dos dados do Adobe Target aqui.

Usamos software para criar perfis de utilizador e os manter atualizados. O processo envolve a utilização de cookies para fins de localização no site. Os visitantes desconhecidos ficam registados como anónimos.

Em alguns casos, usamos métodos de retargeting pelos quais os visitantes do site são marcados, para que seja possível apresentar-lhes informações direcionadas noutros sites. Estas informações não podem ser usadas para identificar pessoas e podem ser desativadas a qualquer momento, alterando as configurações de exibição ou privacidade do seu navegador.

Nalguns casos, usamos a funcionalidade de remarketing da Google Inc. Esta funcionalidade é usada para apresentar aos visitantes do site anúncios relacionados com os seus interesses dentro da rede de publicidade da Google. Para isso, um cookie é guardado no navegador do visitante, o que possibilita identificá-lo ao visitar um site parceiro da rede de publicidade da Google. Nesses sites, o utilizador pode ver anúncios relacionados com conteúdos que já visualizou anteriormente noutros websites que utilizam a funcionalidade de remarketing da Google. De acordo com a Google, não são recolhidos quaisquer dados pessoais durante esse processo. Se não quiser que a Google use o recurso de remarketing, em geral é possível desativá-lo alterando as definições em http://www.google.com/settings/ads.

Através do uso do recurso de remarketing da Google e do recurso de "públicos-alvo semelhantes", poderá visualizar anúncios da ZEISS feitos sob medida para si e os seus interesses pessoais ao visitar sites na chamada "rede de apresentação" da Google. Também pode desativar os cookies utilizados no processo a qualquer momento, bastando para isso alterar as configurações de exibição ou de privacidade do seu navegador.

Alguns sites da ZEISS contém os seguintes botões de plug-ins sociais para outros sites:

Estes botões, quando exibidos no site, não estabelecem qualquer contacto com os servidores do Facebook, do Google+, do Twitter ou de fornecedores de serviços online semelhantes. Para que uma ligação seja ativada e para que a comunicação com o Facebook, o Google+ e o Twitter seja estabelecida, o utilizador tem de dar primeiro o seu consentimento, ao clicar nos botões.

Se já tiver iniciado sessão numa rede social da sua preferência, esta operação é efetuada sem que seja aberta outra janela. Como esta transferência ocorre diretamente, não obtemos nenhuma informação sobre os dados transferidos. A informação transferida está relacionada com o facto de ter aberto o respetivo site. Se estiver ligado ao Facebook & ou a outra rede social ao mesmo tempo, esta informação será associada à sua conta da respetiva rede social e, portanto, estará vinculada individualmente a si.

Para obter mais informações sobre a utilização e a recolha de dados pessoais por parte do Facebook, do Google+ e do Twitter, é aconselhável contactar directamente esses canais de redes sociais. É também possível bloquear plug-ins de redes sociais usando suplementos através do seu browser.

Usamos os serviços "Pixel do Facebook" e "Públicos personalizados" do Facebook nos nossos websites para otimizar as nossas ofertas de publicidade, desde que tenha dado o seu consentimento para o efeito.
Para mais informações sobre estes serviços do Facebook e a política de privacidade de Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"), visite o site https://www.facebook.com/privacy/explanation.
Se utilizar uma conta pessoal do Facebook, tal pode ser reconhecido pelo Pixel do Facebook nas nossas páginas através do cookie do Facebook que é usado para transmitir os dados de utilização recolhidos para o Facebook para fins de análise e marketing. Em determinadas circunstâncias, o Pixel do Facebook pode ativar a localização em muitos outros websites. Pode verificar e/ou desativar essa recolha de dados e o seu posterior tratamento e utilização por parte do Facebook diretamente no Facebook. Com o Pixel do Facebook, os seguintes dados são transmitidos para o Facebook:

• Informações do cabeçalho HTTP (incluindo o endereço IP, informações do browser, a localização da página de internet, o documento, o URL da página de internet, o agente do utilizador do browser e a data e hora de utilização)
• Dados específicos do Pixel: inclui a ID do pixel e os dados do cookie do Facebook, incluindo a sua ID do Facebook (estes dados são utilizados para associar eventos a uma conta de anúncios específica do Facebook e associá-los a um utilizador do Facebook)
• Informações adicionais sobre a sua visita aos nossos websites, assim como eventos de dados padrão e personalizados.
  • Encomendas efetuadas (transações de venda)
  • Inscrições e subscrições por um período experimental concluídas
  • Produtos pesquisados, pedidos de informações sobre produtos

O tratamento dos dados acima referidos aplica-se apenas aos utilizadores que tenham uma conta do Facebook ou que tenham acedido a uma página de parceiros do Facebook (onde foi instalado um cookie). A transmissão de publicidade nas páginas (de parceiros) do Facebook usando o serviço "Públicos personalizados" não se aplica aos utilizadores que não são membros do Facebook. Caso o ID do Facebook incluído num cookie do Facebook possa ser associado a um utilizador do Facebook, então o Facebook associará esse utilizador a um público-alvo ("público personalizado"), de acordo com as regras que definimos, desde que as regras sejam relevantes. Utilizamos as informações assim obtidas para a apresentação de anúncios nas páginas (de parceiros) do Facebook ou noutros websites. Se quiser opor-se à utilização do Pixel do Facebook, pode definir um cookie de desativação no Facebook ou desativar o JavaScript no seu browser. Para mais informações e opções de configuração para proteger a sua privacidade no âmbito das atividades de publicidade, consulte a política de privacidade do Facebook que pode ser encontrada, entre outras, em https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences .

Usamos a tecnologia de controlo de conversões e a funcionalidade de redirecionamento (retargeting) da LinkedIn Corporation no nosso website. Essa tecnologia permite que os visitantes deste website exibam anúncios personalizados no LinkedIn. Também é possível criar relatórios anónimos sobre o desempenho dos anúncios e informações sobre as interações no website. Para esse efeito, é adicionada ao website a Insight Tag da LinkedIn, que estabelece uma ligação ao servidor do LinkedIn se visitar o website enquanto tiver sessão iniciada na sua conta no LinkedIn. Consulte a política de privacidade do LinkedIn em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=pt_PT para mais informações sobre a recolha e utilização dos dados, bem como sobre as opções e os direitos para proteger a sua privacidade. Se tiver sessão iniciada no LinkedIn, poderá desativar a recolha de dados a qualquer momento na seguinte ligação: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising.

Usamos o pixel de ação de visitantes da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA ("Twitter") nos nossos websites, desde que nos forneça o seu consentimento em conformidade. Este ajuda-nos a controlar as ações dos utilizadores depois de visualizarem ou carregarem num anúncio do Twitter. Podemos então determinar a eficácia dos anúncios no Twitter para fins de análise estatística e de pesquisa de mercado. Os dados recolhidos desta forma são anónimos para nós - o que significa que não vemos os dados pessoais de utilizadores individuais. Estes dados são, porém, guardados e processados pelo Twitter, e informá-lo-emos em consonância com os dados que nos são disponibilizados. O Twitter pode relacionar estes dados à sua conta Twitter e também poderá usá-los para os seus próprios fins de publicidade, de acordo com a diretiva de proteção de dados do Twitter https://twitter.com/privacy. Pode autorizar o Twitter e os seus parceiros a colocar anúncios no Twitter e fora do mesmo. Poderá ser armazenado adicionalmente um ficheiro cookie no seu computador para estes fins. 

Para obter informações especiais sobre as definições de controlo de conversões e de proteção de dados para anúncios personalizados, consulte https://support.twitter.com/articles/20171528#.

Ao utilizar o Twitter e a função "retweet", os websites que visitou são relacionados com a sua conta Twitter e divulgados a outros utilizadores. Os dados são também transferidos para o Twitter durante o processo. Tenha em atenção que, como fornecedores da página Web, não obtemos qualquer conhecimento do teor dos dados transferidos ou da sua utilização por parte do Twitter. Para obter mais informações, consulte a declaração de privacidade de dados do Twitter em https://twitter.com/privacy.

Pode alterar as suas definições de proteção de dados no Twitter através das definições de conta em http://twitter.com/account/settings.
Esta declaração só pode ser submetida por utilizadores que tenham mais de 16 anos. Se for mais novo, fale com os seus pais ou tutor para obter aconselhamento.  

Usamos o Hotjar nos nossos websites, de forma a compreendermos melhor as necessidades dos nossos utilizadores e a otimizarmos a oferta neste website, desde que nos forneça o seu consentimento em conformidade. O Hotjar permite-nos medir e avaliar o comportamento de utilização (cliques, movimentos do rato, extensão de deslocamento), no nosso website. A informação da sua visita ao nosso website que o código de localização e cookies geram durante o processo é transferida para o servidor da Hotjar na Irlanda e é armazenada aí. 

A informação da sua visita ao nosso website que o código de localização e cookies geram durante o processo é transferida para o servidor da Hotjar na Irlanda e é armazenada aí:

• O endereço IP do seu dispositivo (recolhido e armazenado de forma anónima)
• O seu endereço de e-mail, incluindo o seu nome e apelido, caso nos tenha fornecido através do nosso website.
• Tamanho do ecrã do seu dispositivo
• Tipo de dispositivo e informações do browser
• Localização geográfica (apenas o país)
• Idioma preferido no nosso website
• Dados do protocolo

Os dados seguintes são gerados automaticamente pelo nosso servidor quando o Hotjar é usado:

• Domínio de referência
• Páginas Web visitadas
• Localização geográfica (apenas o país)
• Idioma preferido no nosso website
• Data e hora do acesso ao website

O Hotjar usa essas informações para avaliar a sua visita ao nosso website e para gerar relatórios sobre a utilização, bem como para avaliar outros serviços relacionados com a utilização do website e avaliação do website pela Internet.

Para prestar este serviço, o Hotjar usa também serviços de empresas externas, como Google Analytics e Optimizely. Estas empresas externas podem armazenar informação, que o seu browser envia no âmbito da sua visita ao website, como cookies ou pedidos de IP. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics e o Optimizely guardam e usam os dados, consulte as declarações de privacidade de dados correspondentes.

Os cookies gerados pelo Hotjar usam diferentes durações de "vida útil". Alguns têm uma duração de até 365 dias, outros são só válidos durante a visita atual.

Pode impedir a recolha de dados pelo Hotjar carregando na seguinte ligação e seguindo as instruções aqui: https://www.hotjar.com/opt-out.

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Marketo
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Hootsuite
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© Carl Zeiss AG – Última alteração: Abril de 2020